公共服务条款

更新日期：2026 年 10 月 14 日

cleenu.com 由未徕洁净科技（江门）有限公司（以下简称“未徕”或“我们”）运营，地址为中国广东省江门恩平市恩江北路10号。网站用于介绍未徕的家居清洁剂、扫地机器人清洁液、湿巾浓缩液，以及 OEM/ODM 清洁产品定制服务。

访问、浏览网站或提交询盘前，请阅读本条款。本条款说明网站公开信息和初步业务沟通的适用范围，不替代双方就具体项目另行确认的合同、订单或书面文件；两者不一致时，以合同、订单或书面文件为准。

网站信息的适用范围

网站上的产品介绍、应用场景、文章、图片、视频和服务说明，用于帮助访问者了解我们的清洁产品与定制服务，不构成针对某一设备、地板材质、污渍或使用环境的保证。

如需评估具体用途，可以提供目标产品、设备或使用条件与我们沟通；配方方向和使用建议可根据实际需求进行测试调整。

通过表单、在线聊天、微信、电子邮件、电话或其他渠道提交的信息，用于回复咨询、了解产品需求，以及沟通 OEM/ODM、样品、包装、生产或报价事项。信息的处理方式见隐私政策。请不要通过网站表单或在线聊天提交不宜公开传输的商业机密或敏感资料。

网站上的报价说明和产品介绍不构成要约。具体配方、包装、样品周期、起订量、生产计划、资料范围、报价、付款、交付和质量要求，以双方后续确认的书面文件为准。

页面所示的产品规格、包装形式、颜色、图片和应用说明，可能因版本、地区、原料、包装或项目要求而调整，应在项目沟通中确认。

未经双方书面确认的认证、检测数据、性能表述或适用范围，不视为正式承诺；样品及批量产品的具体要求以双方确认的文件为准。

清洁产品请按产品标签和使用说明使用，大面积使用前先在不显眼处小范围测试。不同清洁剂不要混合使用，尤其不要把含氯产品与酸性产品混用；产品应存放在儿童和宠物接触不到的地方。网站上的使用建议是一般性说明，不替代产品标签。

除另有说明外，网站中的文字、图片、标识、版式和其他内容受适用法律保护。未经书面许可，不得将其复制、发布、用于商业推广或其他超出正常浏览和合理引用的用途。

网站中提到的扫地机器人及其他第三方品牌名称和商标归各自权利人所有，仅用于说明产品的兼容或适用场景；速必得（未徕旗下品牌）与上述品牌无合作关系。

如认为网站内容涉及你的权利，请提供相关说明和联系方式，我们核查后处理。

使用网站时，请不要提交虚假信息、冒用他人身份或含恶意代码的内容；不要以影响网站正常运行的频率或方式访问网站，不要绕过或试图破坏网站的安全措施；不要利用网站发送垃圾信息或从事违法活动。搜索引擎和 AI 服务按 robots.txt 正常抓取、索引和引用公开页面，不受本条限制。

对违反上述规则的行为，我们可以拒绝回复、限制相关访问，并依法处理。

网站可能包含第三方网站、平台或服务的链接，方便访问者获取补充信息或联系渠道。这些资源由其运营方管理，我们无法控制其内容、可用性或隐私做法。

我们会尽力保持网站信息清晰、及时，但不保证所有内容始终完整、准确、适合每一种用途或持续可用。访问者应结合自身需求、当地要求和实际使用条件作出判断。

在适用法律允许的范围内，未徕不对因依赖网站一般信息而产生的间接损失、附带损失或业务决策后果承担责任。本条不排除或限制依法不能排除或限制的责任，也不影响你依法享有的消费者权益。

本条款适用中华人民共和国法律（为本条款之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。

因本条款或使用网站产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可向未徕所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。具体项目合同对适用法律或争议解决另有约定的，以合同约定为准。

我们可能根据网站服务和业务沟通的变化更新本条款，更新后的内容发布在本页面，并同步修改页首的更新日期。更新后继续使用网站，即表示你在适用法律允许的范围内知悉并同意更新后的条款。

如对本条款或项目沟通有疑问，可以通过以下方式联系未徕：